Offre d'emploi de Diriger le travail concernant les engagements complexes des clients, en identifiant, concevant et mettant en œuvre des solutions innovantes et efficaces qui produisent un impact durable

Emploi de Responsable (employé permanent ou prestataire indépendant) (H/F)

En tant que responsable, vous serez chargé(e) de diriger le travail concernant les engagements complexes des clients, en identifiant, concevant et mettant en œuvre des solutions innovantes et efficaces qui produisent un impact durable. Dans cette fonction passionnante, vous devrez orienter la direction du projet, gérer des équipes multidisciplinaires, à la tête de l'industrie, et développer une relation productive et à long terme avec les clients afin d'offrir des performances élevées. Au-delà du travail de projet client, le titulaire supportera le développement de nouveaux clients et marchés, la livraison de présentations aux cadres et la création d'un leadership éclairé.

Ce poste vous permettra d'appliquer vos compétences techniques et managériales pour trouver des solutions aux défis complexes auxquels les entreprises font face. Vous serez également en mesure d'appliquer des compétences d'analyse, de communication et de gestion de la clientèle afin de développer et maintenir des relations clients positives et des niveaux de satisfaction élevés de la clientèle.
Êtes-vous un individu entreprenant, qui s'épanouit dans un environnement trépidant et dynamique ? Aimez-vous affronter des problèmes uniques et complexes et trouver des solutions innovantes ?Ressentez-vous de la satisfaction à voir votre travail produire des résultats tangibles pour le client ? Si c'est le cas, nous vous encourageons vivement à postuler.

Responsabilités:

• Gérer l'exécution de contrats de conseils complexes afin de garantir que le projet et les produits livrables satisfont ou dépassent les exigences et les attentes du client et qu'ils offrent une valeur supérieure aux clients. Cela implique :

• D'analyser les défis des clients et de structurer les activités du projet en fonction de la portée et des objectifs du contrat

• De piloter et de diriger une équipe de projet variée, de superviser la qualité de livraison du projet

• D'engager et de gérer les intervenants clés pour s'assurer que les attentes du client sont pleinement satisfaites

• D'identifier de manière proactive les problèmes et les risques, d'examiner les solutions de rechange et de poursuivre le plan d'actions optimal afin de minimiser les répercussions négatives et maximiser le succès du projet

• De gérer et d'améliorer les relations avec les clients

• De travailler avec les cadres seniors et les directeurs pour créer des propositions novatrices afin de répondre aux besoins des clients, en développant de nouvelles opportunités commerciales en vue de développer l'entreprise

Jouer un rôle actif dans la construction de l'entreprise en:

• Participant et contribuant à des réseaux fonctionnels et/ou industriels dans le but de développer et de partager de meilleures pratiques

• Parrainant/coachant des collègues débutants en vue de soutenir leur développement au sein de l'organisation

Job Qualifications

Qualifications/Expérience :

• Licence, diplôme universitaire de premier degré en ingénierie, en sciences ou dans d'autres domaines connexes ; MBA ou Master souhaité

• Plus de 5 années d'expérience dans un cabinet de conseils en gestion de premier plan ou plus de 8 années d'expérience dans l'industrie (par exemple pétrole et gaz, fabrication, mines, construction, etc.)

• Une expérience dans les programmes d'excellence opérationnelle ou de gestion des risques opérationnels avec des clients industriels est un plus

• Solides compétences techniques cultivées dans un environnement opérationnel (gestion de la sécurité des processus, MIQA, etc.)

• Expérience confirmée dans des programmes complexes de transformation des opérations et des affaires dans le contexte d'un environnement en évolution rapide

• Excellentes aptitudes relationnelles et à la communication et capacité à interagir intensément avec les clients à tous les niveaux

• Connaissance des défis et des opportunités de croissance pour les entreprises situées en France et idéalement en Afrique du Nord

• Maîtrise de l'anglais et du français écrits et parlés. Une troisième langue européenne est un avantage significatif

• Capacité à se déplacer fréquemment jusqu'à 80 % du temps mensuel

Comportements essentiels pour réussir :

• Être engagé : Communiquer efficacement en engageant activement des collègues et des clients, en partageant ouvertement les informations et les perspectives et en donnant et en recevant des commentaires constructifs

• Fournir de la valeur : Créer des rapports gagnant-gagnant avec les clients en fournissant des résultats représentatifs qui dépassent leurs attentes

• Travailler en équipe : Favoriser un environnement de travail d'équipe collaboratif qui met à profit les compétences des personnes pour atteindre notre ambition et notre mission communes

• Continuer à apprendre : Investir du temps dans votre développement personnel et professionnel et dans celui des autres

Contract: open-ended contract

Country of the law under which the contract is placed : France

Working time: Full-time

Position Location : 75017 Paris fr
Salary:Minimum rate: 65000.00 EUR
Salary:maximum 95000.00 EUR

Geographical mobility from the workplace : 100Km >> ...

Characteristics of ideal applicant : Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : +7

Language:
English : Advanced
French : Advanced